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客人从我这里买了减肥产品,买的时候没有告诉我是否怀孕,吃了以后发现怀孕,怀孕就吃不了了,现在非要退退
北京 10-27 08:59 悬赏 0 发布者:1445907222 给我留言 回答:(10) 客人从我这里买了减肥产品,买的时候没有告诉我是否怀孕,吃了以后发现怀孕,怀孕就吃不了了,现在非要退退款,但是我只承诺无效退款,现在应该怎么办,说不退就走法律程序,还说什么怀孕了,要我负责,不知道怎么办了
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- [辽宁-沈阳]
- 李保忠律师 VIP
- 电话:13840508677
- 1148438积分

回复时间: 2015-10-27 09:01
承诺无效退款
追问:
对的,但是他现在非要退,说什么不退,走法律程序,我就服了
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130948积分

回复时间: 2015-10-27 08:59
你好,根据过错承担责任的
追问:
那我应该怎么办
- [北京-东城区]
- 朱孟喜律师
- 165143积分

回复时间: 2015-10-27 09:01
可以拒绝 就产品而言 如果没有什么质量问题 或 没有完成人身伤害的。就可以拒绝退款 只要产品包装上有明示 孕妇禁服 那么就等于告知
追问:
产品上有,但是他要的是半个疗程的,就没给说明,然后现在脸上起痘痘,说是我的错
- [河北-承德]
- 孙新律师
- 8388607积分

回复时间: 2015-10-27 09:03
您好,怀孕不是退货的前提条件,不符合退货的前提,您可以拒绝对方的要求。
追问:
他说什么,不退就走法律程序,我就服了
- [北京-朝阳区]
- 宋超律师
- 873930积分

回复时间: 2015-10-27 09:04
您好,您需要承担过错责任的!
追问:
什么责任
- [河北-承德]
- 孙新律师
- 8388607积分

回复时间: 2015-10-27 09:05
可以通过法律程序,怀孕不是退货的理由。请积极维权
- [河北-承德]
- 孙新律师
- 8388607积分

回复时间: 2015-10-27 09:06
你好,如果产品的外包装上注明孕妇忌服,就等于告知了消费者。只承诺无效退款,而且产品没有质量问题,可以拒绝退款要求。
- [河北-承德]
- 孙新律师
- 8388607积分

回复时间: 2015-10-27 09:06
您好!协商解决吧。
- [北京-朝阳区]
- 北京石建伟律师团队律师
- 231302积分

回复时间: 2015-10-27 09:12
建议协商解决
- [河北-承德]
- 孙新律师
- 8388607积分

回复时间: 2015-10-27 09:54
按照你们之间的合同约定处理
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