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客人从我这里买了减肥产品,买的时候没有告诉我是否怀孕,吃了以后发现怀孕,怀孕就吃不了了,现在非要退退

北京 10-27 08:59  悬赏 0  发布者:1445907222 给我留言  回答:(10)
客人从我这里买了减肥产品,买的时候没有告诉我是否怀孕,吃了以后发现怀孕,怀孕就吃不了了,现在非要退退款,但是我只承诺无效退款,现在应该怎么办,说不退就走法律程序,还说什么怀孕了,要我负责,不知道怎么办了
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全部答案
回复时间: 2015-10-27 09:01
承诺无效退款
追问:

对的,但是他现在非要退,说什么不退,走法律程序,我就服了

回复时间: 2015-10-27 08:59
你好,根据过错承担责任的
追问:

那我应该怎么办

回复时间: 2015-10-27 09:01
可以拒绝 就产品而言 如果没有什么质量问题 或 没有完成人身伤害的。就可以拒绝退款  只要产品包装上有明示 孕妇禁服 那么就等于告知
追问:

产品上有,但是他要的是半个疗程的,就没给说明,然后现在脸上起痘痘,说是我的错

回复时间: 2015-10-27 09:03
您好,怀孕不是退货的前提条件,不符合退货的前提,您可以拒绝对方的要求。
追问:

他说什么,不退就走法律程序,我就服了

回复时间: 2015-10-27 09:04
您好,您需要承担过错责任的!
追问:

什么责任

回复时间: 2015-10-27 09:05
可以通过法律程序,怀孕不是退货的理由。请积极维权
回复时间: 2015-10-27 09:06
你好,如果产品的外包装上注明孕妇忌服,就等于告知了消费者。只承诺无效退款,而且产品没有质量问题,可以拒绝退款要求。
回复时间: 2015-10-27 09:06
您好!协商解决吧。
回复时间: 2015-10-27 09:12
建议协商解决
回复时间: 2015-10-27 09:54
按照你们之间的合同约定处理
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