请问下，我们的出租车两个月前挂倒一辆摩托车，两个人，女伤者已经出院

请问下，我们的出租车两个月前挂倒一辆摩托车，两个人，女伤者已经出院，协商无果，她老公在二医院治疗两个月，由于误诊，现转到天全中医院做韧带重建术，前期我们全额垫付治疗费，现在伤者要求找护工，找了一个护工，又因为没有住宿的床，人家走了，由于我们在雅安，没有熟人在天全，而且这边过去路也不好走，我们实在没办法找，前期垫了3万4000多的医疗费，也实在没钱了，我们可以不予理会了吗？我和老公为这个事故奔波的好累，转院都是我们亲自送过去，来回跑了三次了。家属现在是故意刁难我们。