报培训班，个人原因没去上课

今年七月二十几在郑州中和教育培训机构报了营养师培训班，交了1000元，因为工作没时间上课，九月6号左右跟中和说要退课，机构说给我预约时间在星期四办理，我就等了一个星期等再打电话人家说我没有提前预约，又让我等下个星期四也就是九月24号，到了那里，因为之前把报名合同丢了，需要五十块补办一张报名表，然后把听课证书都退回去，给我说要把这些资料邮到北京总部，到时总部会给我联系说退多少费用跟我协商，然后十月一放假等上班后，第一周没回信，第二周没人理，第三周才有人给我打电话，说根据公司规定扣除我330，退我670，我就觉得很坑，一节课没上，拖了两个月要扣我这么多钱，我不同意，我就跟机构协商沟通，人家说这是之前签订协议上就有的，我自己没看清楚，是我自己的责任不能推到他们身上，就说退给我670，让我自己想清楚，说拖得是我的时间，我不去签退费协议就不退款给我。虽然钱不多，但是中和教育各种坑我，当时交钱时直接让我签字，现在我手里也没有合约，我觉得他们扣费不合理，现在不知道怎么办？