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商场霸王条款，财物理赔
河南－洛阳 11-09 09:23 悬赏 25 发布者:lj8907…… 给我留言 回答:(4) 本人在购物中心存包后，因解锁的条形码不慎丢失，且存包仓促没能记着箱号，只记得大概区域，发现后立即到总服务台挂失，在工作人员帮助下开了两个箱子确认不是自己所存柜箱，因怕自己财物丢失在本人要求下想再打开几个箱子来确认自己财物所在柜箱号将其取出以免丢失，遭到工作人员拒绝，后报警，处理此事，而工作人员一直确认是消费者自己丢失解锁码，如财物丢失，即使挂失后的财物丢失不负任何责任。我想问一下，身为消费者，有在配合工作人员及民警的陪同下开箱确认吗？另外，如因挂失后自己财物被人冒领丢失商场有赔偿责任吗？
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回复时间： 2015-11-09 09:26
这是可以要求按照违约来承担赔偿的
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商场得负责任
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回复时间： 2015-11-09 10:13
可以诉讼解决。
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如果丢失，商场有责任赔偿
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