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网络交易失败，支付宝没有交易记录，网银的钱去被刷走了，怎么办？
湖北－咸宁 11-11 08:28 悬赏 0 发布者:qmqj18…… 给我留言 回答:(3) 在天猫买东西，因为网络卡，用支付宝支付时老是提示交易失败，后来网络好点了再支付时却说我卡内金额不足，一查银行卡的钱已经被刷走了，可支付宝上去没有任何交易记录，怎么办？？
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全部答案
- [湖北-武汉]
- 彭功平律师
- 45673积分
回复时间： 2015-11-11 08:43
建议报警处理
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-11-11 09:28
您好，您可以和支付宝那边客服协商，不行就报警。暂时在法律上是无法帮助到您的，建议您先把事实了解清楚再说。
- [湖北-武汉]
- 王宇航律师
- 262643积分
回复时间： 2015-11-11 14:23
您好，建议您和支付宝先协商，协商不成可以报警。
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