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你好！我想请问一下！我在2015年购买的苹果6手机！在使用了7个月以后出现了无法开机的情况～就送到苹
四川－成都 11-15 11:43 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 你好！我想请问一下！我在2015年购买的苹果6手机！在使用了7个月以后出现了无法开机的情况～就送到苹果售后进行维修！结果被告知手机不能进行保修了，需要付费3000进行更换新机～理由是外观有磨损！屏幕有轻微松动～
我手机在购买只后的7天发现手机屏幕手机自身有松动～当时去购买手机店进行咨询～被告知手机屏幕有轻微松动不是质量问题～无法更换新机！只有继续使用，磨损是在使用过程中的正常磨损～和本次无法开机～并没有任何关系！为什么要中断保修！要求付费维修！
我手机在购买只后的7天发现手机屏幕手机自身有松动～当时去购买手机店进行咨询～被告知手机屏幕有轻微松动不是质量问题～无法更换新机！只有继续使用，磨损是在使用过程中的正常磨损～和本次无法开机～并没有任何关系！为什么要中断保修！要求付费维修！
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- [四川-成都]
- 龙宇涛律师 VIP
- 电话：13018210906
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回复时间： 2015-11-15 11:57
您好，向消协投诉
追问：
这算霸王条款吗？我的优势在哪里！他的优势又在哪里！12315比管不管的
回答：
您好，可以委托律师处理
追问：
总价值一共才是5000多！我为了500利息去花1000吗？
回答：
您好，自己权衡
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