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网络诈骗
11-18 18:22 悬赏 0 发布者:zhifen…… 给我留言 地区:陕西-渭南 回答:(2)
9月14日 我在淘宝买了一本书,16日晚上有人冒充卖家给我打电话,说我付的书款被支付宝冻结,线需要退款。此人对我的个人信息非常清楚。包括买的什么书,寄往哪里,电话号码等。后来,通过网银我被骗子转走3万多元,随后我便报警并通知了卖家。但是现在一直没有回复。 其中,有一张信用卡本来信用额度只有8000元整,但是不知怎么样被调整到24000元,骗子把这2万4千元通过网银转到我的借记卡里,2秒钟之后就被转走。
事后卖家告诉我,之前1天用户信息被泄露
现在我主要面临的问题是:1:信用卡中心每天催我还这笔钱,我觉得信用卡中心也有责任,我是否可以不还或者少还?
2:现在已经过去2个多月了,但警方一直没有消息。但是信用卡中心一直催着还款。我是否可以要求淘宝网、卖家和银行共同负责呢。
事后卖家告诉我,之前1天用户信息被泄露
现在我主要面临的问题是:1:信用卡中心每天催我还这笔钱,我觉得信用卡中心也有责任,我是否可以不还或者少还?
2:现在已经过去2个多月了,但警方一直没有消息。但是信用卡中心一直催着还款。我是否可以要求淘宝网、卖家和银行共同负责呢。
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最佳答案
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 电话:13891879542
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回复时间:2015年11月18日 18时59分
建议及时报案处理。《消费者权益保护法》第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
追问:
我昨天和淘宝的客服联系过了,他们态度很不好。说全部责任在我。和他们没有关系。那么代理起诉的话是不是在咱们当地就可以进行起诉
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非常认真的回答
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