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我今天去农业银行更改我的手机预留号码，但是我身份证掉了再补办
重庆－酉阳 11-22 17:29 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(0) 我今天去农业银行更改我的手机预留号码，但是我身份证掉了再补办，用的是有效期内的临时身份证，农业银行的工作人员把我拒绝了，我后来也咨询了95599客户，最后几个周折后还是不行，他们的最开始给我的理由是当地有什么政策，后来我问了上级，他们又表示没有什么政策，不行就是不行。我知道临时身份证是同样具有法律效应的，我想问的是他们这样拒绝我，有没有侵犯我的权益，哪些权益，我该怎么维权，可以提出道歉或者赔偿吗
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