淘宝网拍卖会拍下东西付出款后，寄来东西不符，怎样维权

你好
    1、你们之间的买卖关系的订立是在淘宝网上订立的，适用淘宝网的的官方规则，所以，你们可以找淘宝客服，让淘宝官方协调解决。
    2、如果淘宝官方不予解决，可以直接起诉。
    根据《民事诉讼法》司法解释第二十条  以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地；通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。
    所以，你如果起诉的话，在你的所在地起诉就可以。
    3、如果要起诉的话，需要准备如下证据1，淘宝网竞拍得标的页面截图2，款项支付凭证3，店家对商品描述的页面截图4，实际收获的物品原件，5店家的个人或者公司的身份信息。
    希望你对我的回答满意，并采纳，如有疑问，可以追问，继续为你解答。

你好！
首先，你们之间买卖合同关系成立，但你作为消费者享受7天理由退或者换货权利。

可起诉要求退回货款。

你好 建议先保留对方的身份信息 其次 对方给付的玉达不到要求 建议对方返还费用 做好打官司准备 玉石涉及专业的事情 很复杂 建议慎重考虑

1、先要注意收集证据；例如淘宝拍卖的广告拍卖的玉照片，拍卖结果，邮寄的玉照片，和他们联系沟通的录音录像qq或者微信短信记录等等；2、可以先向淘宝投诉，协商，要求在指定时间解决；3、协商不成或者不能及时的履行承诺可以起诉他们；4、起诉可以在他们的住所地也可以在网上拍卖玉的收货地点的人民法院。5、建议在广东聘请律师帮助。

起诉人民法院

您好，很高兴为您解答。
    首先，您与店家存在买卖合同关系。虽然你们之间没有买卖合同，但是存在交易行为，那么你们之间的买卖关系是合法有效的；
    其次，买卖双方应该按照合同约定履行义务，即您应该支付合同价款，对方应该按照约定支付给您符合要求的产品。但是，对方并未提供与图片相符的物品，因此构成违约，您可以要求进行更换。
    再次，对方同意支付更换，建议您对证据进行固定，例如，可以通过短信、电话录音或者聊天记录等方式要求对方更换产品，同时，您可以跟淘宝客服沟通联系，告知相关事实，进行调查核实。
    最后，如果对方仍然不予退换货，您可以起诉对方。根据最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释第二十条规定， 以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地；通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。因此，本案中，您的收货地是合同履行地，您可以在收货地法院起诉对方。追回的希望还是很大的。
    希望我的解答您能满意，并采纳为最佳答案，如有问题，可以追问或者加好友联系，为您指导服务。

可求助淘宝与卖家协助退货

向淘宝官方投诉。
投诉仍解决不成的，收集证据起诉解决。