学校代办助学贷款但没有办成而且没有及时通知学生造成学生临近毕业遇到严重问题

我是沈阳建筑大学一名大四学生（学制五年），在大一入学初通过学校向中国建设银行办理了助学贷款，并且通过学校安排填写了申请表，递交了贫困证明，近日收到学校的欠费通知单，通过导员提供的财务处电话咨询得知学校从未帮助我们申请成功过一次助学贷款，这意味着我们在校四年的学费及住宿费必须自己交齐，才能在毕业时顺利拿到毕业证书。然而从申请到现在，学校从未通知我们贷款未申请成功，也未告知我们要去自己做生源地贷款。期间本人也曾向学生会等组织询问过助学贷款相关事宜，但得到的答复均是“学校会给办理”。现在本人距毕业仅有一年半时间，家庭状况十分困难，母亲、姐姐身体残疾，爸爸也身患重病，家庭收入微薄，根本不可能及时凑到两万四千块补交学费。现在面临着由于学费问题可能带来的毕业无法顺利进行，考研或工作择业也将受到一定影响，十分希望能够得到法律上的帮助，帮助我解决眼下的困境。我也在此谢谢社会各界各位好心人士！