小贷公司故意拖时间暴力催讨以及超高违约金是否可以起诉

小孩在网上公司期待乐分期买了电脑，还了两期后没有钱还了告知家人，我打电话去他们公司客服，询问情况以及要求一次性结清，客服说有专人联系我，一个月后有人联系我直接骂人声称要让小孩毕不了业，要把小孩征信搞成黑名单，我打电话给客服后他来道歉了说具体还多少要去核实，然后没有了答复过了几个月我打电话去客服客服又说给我找人处理，几周后来了个人来问情况说和领导协商给答复，1个月后我有打电话去客服，客服又帮我联系专人，三个月后有一位李女士电话小孩，我打电话过去把事情又讲了一遍，他说给我答复未果2天后我打电话给李女士，她说已经和领导沟通让我等答复，一等三个月后小孩收到号称期待乐的电话的威胁恐吓，我电话过去他说要本金以及超过本金4倍多的滞纳金，不然就要去我单位闹事去小海学校还要让小孩无法毕业等，我说我一直联系公司未给答复不是我的问题，他又说他不是期待乐的，期待乐付他们钱了所以他们不管以前只要钱不然采取手段，在3天不断地被威胁轰炸鞋我第一次去警局报警备案，对方立马让我不要告他们告期待乐，我不愿意他让我等着，他要上门找我们，我致电客服，客服说找专人处理，专人给我的答复是让我等待，威胁的电话又来了说我致电客服影响他利益，所以他要我付钱或者付出代价，客服让我不要理会他们，威胁着多个号码轮番不停骚扰威胁我和小孩，我让小孩不要接，对方打电话我说要把事情搞大，要采取手段了，小孩自此开始每天收到几百上千条骚扰短信和电话都是验证码和广告，我第二次报警警察不管经济案件对威胁骚扰已立案审查，半个月后有号称期待乐工作人员说帮小孩征信去除污点，可以毕业让我换本金以及高于本金的违约金（减免一半违约金），但是对于骚扰短信没有办法了，不是他们弄的，涉及暴力催讨的员工已经开除了，骚扰他们只能帮我通知对方其他不管，请问我现在如何协商，会有什么后遗症，他说违约金不是利息想收多少国家管不到，不愿意立马付钱他也不管了，我想问一下警察建议我起诉，请问我该怎么起诉，是否有理由起诉，违约金过高是否可以作为依据，关于威胁和骚扰是不是也可以