孩子的抚养问题

律师你好，我与孩子母亲协议离婚多年，当时协议她不用拿抚养费，离婚这几年她看孩子的天数两只手能数过来，而且孩子的学习、生活都没有参与，如今女儿也大了，十岁了，对于孩子的心理和生理我这个做父亲的心有余而力不足，我该怎么办？现在打电话也不接，她的责任都没有承担。