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我是淘宝买家,有谁懂淘宝规则可以帮帮我。我退货时候是完好的,发过去卖家没有拆包验货,过了两天拒绝退款
湖南 12-02 12:11 悬赏 0 发布者:371090…… 给我留言 回答:(0) 我在淘宝上买了一对奔驰方向盘按键,灰色的。发过来因为颜色和车子不匹配,我经得卖家同意,退货了,卖家收到货没有当场验货,没有跟我联系。签收一天后拒绝我的退款申请,说我使得商品有瑕疵,影响第二次销售。我发过的时候是好的,当时我还嘱咐快递一定帮我包装精细不能有损害。现在卖家提供了货物瑕疵的照片。840元,淘宝已经介入,会怎么判,那道要我承担吗?可能是快递的责任,也可能是卖家拿了另一对有瑕疵的要坑我。谁能帮帮我,有主意的请联系我。还有各位我,没有积分,请谅解
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