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李律师您好，是这么个情况，由于移动公司的工作人员为了完成业务

四川－资阳 12-02 13:15 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(4)

李律师您好，是这么个情况，由于移动公司的工作人员为了完成业务业绩就在用户不知情的情况下给客户开通了每月保底消费90元的业务已经半年了。是昨晚才发现的这个问题、请问我可以索赔吗？索赔范围界定在什么范围内？

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全部答案

回复时间： 2015-12-02 21:45

可以向当地工商局投诉。

回复时间： 2015-12-02 13:16

你好，可要求赔偿的，按照实际损失赔偿。

追问：

您好，谢谢您的回答、如果按照实际损失赔偿是否会扣除相应的月租费用等等？如果赔偿不满意，我可以像媒体曝光此事吗？可以通过法律途径追讨赔偿吗？

回答：

你好，可以向移动公司投诉或起诉解决。

回复时间： 2015-12-02 13:17

您好，可以的，可以要求赔偿损失。也可以向消协投诉。

回复时间： 2015-12-02 13:24

可以的，建议找移动公司投诉

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