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电视购物被骗怎么办?
广东-广州 07-23 11:49 悬赏 0 发布者:LUCYTT 给我留言 回答:(1) 7月21日在优购物的官方网站订了一套食品,298元,货到付款。今天早上收到货物,送货人说是要付298元,给了送快递的钱,因包装盒上打印有先付钱再给货,所以收货时也没能打开看。回家一看,发现是两盒很劣质的化妆品。我除了在在优购物订东西了之外,根本没有在网上买任何东西。打电话问优购物,人家说不是他们发的货,我订的食品今天才发货,为发生这样的事情表示遗憾,说有可能是网络漏洞导致了别的不法网站窃取了我的个人信息,最近也有发生过几起类似事件。打电查询快递公司发货人的地址,给了一个手机号,说是发货人的电话,打过去也是通的,也承认是什么淘宝商城的,我说没买过他们的东西为什么要发货给我,人家东扯西扯的挂了电话。300块事小,问题是买的人多了,受骗的人多了,以后网络、电视购物这种平台还能否可以相信?我该怎么办?
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回复时间: 2011-07-23 15:38
你好,可报警或拨打12315投诉或起诉解决,如找不到商家的,可要求电视广告公司告知,如电视广告公司不告知的,可并以起诉解决。
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