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我网购了一件衣服，选择的货到付款，取货的时候快递员不让当场验货
天津－塘沽区 12-10 07:29 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 我网购了一件衣服，选择的货到付款，取货的时候快递员不让当场验货，所以我先付款了，拿到衣服后发现大了一码，我要求和商家换小一码，商家同意后我把衣服给他们寄过去了，半个月了都没给我发货出来，也没给原因，我几番追问之后才说没有我要的那款衣服了，让我取消订单，给我退款，可是新订单上是零付款，我取消订单后他会给我退款吗？要是他们不退款我该怎么办
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- [北京-朝阳区]
- 宋超律师
- 873930积分
回复时间： 2015-12-10 09:00
您好，可以申请更换或者退货的！
- [天津-南开区]
- 韩士队律师
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回复时间： 2015-12-10 09:44
建议协商解决为宜
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- 齐志龙律师
- 280287积分
回复时间： 2015-12-10 22:28
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