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关于货到付款流程

辽宁－沈阳 12-15 09:03 悬赏 0 发布者:爱为你含羞给我留言回答:(2)

货到付款的件，快递员通知我拿快递没有告知我是货到付款件，我拿回去以后不想要想退货，隔天快递员才打电话让我付款不给我退货，我该怎么办

问题补充：

是这样我的弟弟在淘宝网上随意浏览，看到了很便宜的苹果手机在售卖，该商品支持货到付款，弟弟抱着玩一玩的心理下了订单，但由于卖家不发货，弟弟取消了订单。原以为这事过去了，结果没过几天快递员通知弟弟去取件，弟弟不知道这个是到付件便拿回宿舍，快递员没有通知弟弟验货并当场付款，弟弟起初很好奇，没有拆，隔天刚拆完快递员打电话叫弟弟付钱，弟弟说退货，快递员不给退，说要求弟弟找商家退，多次联系商家无果，淘宝介入也没用，直到后来商家店铺也不存在以后，才知道自己真正遇到骗子了。现在的情况是快递员还在催款，弟弟要求退货就是不给退，我觉得就是快递员的责任和流程有问题，为什么把责任都推给我弟弟这一方，希望能帮我解答一下，谢谢。

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