因生意失败，现欠几家银行信用卡款总计16万没办法还，想跟银行协商还款，什么银行信用卡后续部门

因生意失败，现欠几家银行信用卡款总计16万没办法还，想跟银行协商还款，什么银行信用卡后续部门。不给我办理。。怎么办。我能起诉吗？
我已经申请停卡，就是目前经济条件还不了那么多，想申请分期，每月可以少额还款，这应该也很合理呀。可我就是不明白为什么不给办理，少额不让还，大额的更还不起。这样我不是就只能等他们起诉了吗？难道就只允许银行说不，而我们一点办法都没有吗。