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手机被修坏屏幕,故意隐瞒不与我讲,可以获得赔偿吗
广西-北海 12-15 20:02 悬赏 25 发布者:伪善者 给我留言 回答:(1) 10月26日时,本人手机不慎进水。
因为北海的vivo售后服务中心在星期二到星期六提供服务,所以本人便在服务中心附近找了一家店,让他们帮忙检查手机。
他们说只能帮忙清洗,要是手机能开机就收80元手工费,要是不能就收30元。我同意后,那个师傅就开始帮我清洗,手机清洗后能开机,我便付了80元。
当晚,我回到宿舍后,发现手机后置摄像头损坏,只能第二天再去维修,因为vivo售后服务中心是在9:00开始上班,我只能又把手机拿到那里去修,检查过后,那个师傅说是后置摄像头烧坏
因为觉得麻烦,我就问他那里有没有合适的摄像头,有就直接在那里换掉,那个师傅说有但是要付定金,总价需要280元,他让我等几天他要从工厂里订货,我说可以,就付了30元定金,有一张发票。
后来,从10月27日到11月30日,这一个月期间,我去了那个店几次,那个师傅总说还没有到货,也发过两次摄像头,第一次发来的时候,摄像头的反应很奇怪,是红屏,又要重新发货,那个师傅说让我把我的原装摄像头留在那个店里,理由是好找型号。第二次的时候,那个师傅说让我先去忙,因为我前面排着几个人,大概要一个小时左右。之后,我便与同学去买东西,买东西的时间不到一个小时,大概在30分钟左右。再次回到那家店的时候师傅已经不在了,我打电话去问。那个师傅说他现在在机房,手机要在机房修,让我第二天去拿手机,我也同意了。
我第二天去的时候,那个师傅不在,我又打电话去问,那个师傅支支吾吾的说什么手机还有其他地方有问题,让我等三天,不等我问清楚就挂了电话。
后来,我因为没有手机的原因又失去了一份工作,这天是12月4日,我又到了那一家店,找那个师傅,那个师傅又在机房,我打电话找他。他又说还没有好,让我再等几天。我说我不修手机了,让他还给我。他才告诉我我的手机被他的同事摔坏了屏幕,让我再等几天。我在那个店里抱怨说你们用的什么物流,那么慢。那里的店员却和我讲那个师傅不是她们那里的,只是在他们那里修手机而已。后来,我也打过几次电话那个师傅又说让我不要急。
12月11日时我打电话给那个师傅,那个师傅说12日就可以去拿手机了,可是12日中午13点左右,他又说型号不对,又让我等三天。今天,12月15日,我打电话找他,他又说要等明天。
我因为手机的事损失了三件已经肯定是属于我的工作,两份工可以有400元,一份可以有800元,手机内存卡里也有价值近3000元的文件。因为这个严重影响到我的工作和生活。
我想问如果我想让他赔偿应该怎么做,去工商局又该怎么做,如果我明天拿回了手机还可以得到赔偿吗?
因为北海的vivo售后服务中心在星期二到星期六提供服务,所以本人便在服务中心附近找了一家店,让他们帮忙检查手机。
他们说只能帮忙清洗,要是手机能开机就收80元手工费,要是不能就收30元。我同意后,那个师傅就开始帮我清洗,手机清洗后能开机,我便付了80元。
当晚,我回到宿舍后,发现手机后置摄像头损坏,只能第二天再去维修,因为vivo售后服务中心是在9:00开始上班,我只能又把手机拿到那里去修,检查过后,那个师傅说是后置摄像头烧坏
因为觉得麻烦,我就问他那里有没有合适的摄像头,有就直接在那里换掉,那个师傅说有但是要付定金,总价需要280元,他让我等几天他要从工厂里订货,我说可以,就付了30元定金,有一张发票。
后来,从10月27日到11月30日,这一个月期间,我去了那个店几次,那个师傅总说还没有到货,也发过两次摄像头,第一次发来的时候,摄像头的反应很奇怪,是红屏,又要重新发货,那个师傅说让我把我的原装摄像头留在那个店里,理由是好找型号。第二次的时候,那个师傅说让我先去忙,因为我前面排着几个人,大概要一个小时左右。之后,我便与同学去买东西,买东西的时间不到一个小时,大概在30分钟左右。再次回到那家店的时候师傅已经不在了,我打电话去问。那个师傅说他现在在机房,手机要在机房修,让我第二天去拿手机,我也同意了。
我第二天去的时候,那个师傅不在,我又打电话去问,那个师傅支支吾吾的说什么手机还有其他地方有问题,让我等三天,不等我问清楚就挂了电话。
后来,我因为没有手机的原因又失去了一份工作,这天是12月4日,我又到了那一家店,找那个师傅,那个师傅又在机房,我打电话找他。他又说还没有好,让我再等几天。我说我不修手机了,让他还给我。他才告诉我我的手机被他的同事摔坏了屏幕,让我再等几天。我在那个店里抱怨说你们用的什么物流,那么慢。那里的店员却和我讲那个师傅不是她们那里的,只是在他们那里修手机而已。后来,我也打过几次电话那个师傅又说让我不要急。
12月11日时我打电话给那个师傅,那个师傅说12日就可以去拿手机了,可是12日中午13点左右,他又说型号不对,又让我等三天。今天,12月15日,我打电话找他,他又说要等明天。
我因为手机的事损失了三件已经肯定是属于我的工作,两份工可以有400元,一份可以有800元,手机内存卡里也有价值近3000元的文件。因为这个严重影响到我的工作和生活。
我想问如果我想让他赔偿应该怎么做,去工商局又该怎么做,如果我明天拿回了手机还可以得到赔偿吗?
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