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我想退款可以吗,太卡,硬盘还用过
北京-朝阳区 12-16 16:25 悬赏 0 发布者:232091…… 给我留言 回答:(4) 2015年12月13日跟一个同事去北京朝阳区东大桥路的百脑汇路店3楼的3B31海铃科技有限公司店买宏碁
acer电脑,本来谈好了一个3700元的宏碁笔记本,配置大概是:4G内存,1000G硬盘,2G独显,英特尔酷睿i5
三代处理器。这个配置, 这个价位应该不错的吧,就去刷卡付钱了!
这时店经理开始下套了,说我要的这款笔记本只能装正版微软的软件,盗版根本装不了,要用的话一年
1200元的软件费。这时我们就打忖了,说要不换一个能用盗版软件的,价位也是4000元的吧!然后他跟我介绍
一款,说是4500元的,配置是i5四代处理器的(这里我们傻了,这事我们一想行吧!)
但是他店里没样机,要到地下室去拿,确定要就去拿,拿来了就不能换了。 我询问是否有其他票证,他
说没有。
最后在我的不断要求下,终于把电脑拿了过来。经确认,笔记本外形与我看过的样机相符,装完系统后,
工作 人员也告诉我硬盘是500G,内存4G,型号E551.
一是本人防骗意识不强,二是电脑知识缺失,就没有再深究。拿回家后,开机发现CPU根本不是Intel I5
,而是ADM的,显卡以及型号等完全对不上我靠这才发现全是坑啊硬盘还被用了300多小时150多次,而且还卡,一卡都不带动的。
求个位大神的指点啊我辛苦钱啊,加我qq也好2320914723.我的电话是18810215265求帮忙
acer电脑,本来谈好了一个3700元的宏碁笔记本,配置大概是:4G内存,1000G硬盘,2G独显,英特尔酷睿i5
三代处理器。这个配置, 这个价位应该不错的吧,就去刷卡付钱了!
这时店经理开始下套了,说我要的这款笔记本只能装正版微软的软件,盗版根本装不了,要用的话一年
1200元的软件费。这时我们就打忖了,说要不换一个能用盗版软件的,价位也是4000元的吧!然后他跟我介绍
一款,说是4500元的,配置是i5四代处理器的(这里我们傻了,这事我们一想行吧!)
但是他店里没样机,要到地下室去拿,确定要就去拿,拿来了就不能换了。 我询问是否有其他票证,他
说没有。
最后在我的不断要求下,终于把电脑拿了过来。经确认,笔记本外形与我看过的样机相符,装完系统后,
工作 人员也告诉我硬盘是500G,内存4G,型号E551.
一是本人防骗意识不强,二是电脑知识缺失,就没有再深究。拿回家后,开机发现CPU根本不是Intel I5
,而是ADM的,显卡以及型号等完全对不上我靠这才发现全是坑啊硬盘还被用了300多小时150多次,而且还卡,一卡都不带动的。
求个位大神的指点啊我辛苦钱啊,加我qq也好2320914723.我的电话是18810215265求帮忙
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- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话:18811476983
- 873930积分
回复时间: 2015-12-16 16:32
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2015-12-16 16:28
消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2015-12-16 16:37
按照你们之间的合同约定处理
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2015-12-16 16:47
你好,协商不成,去消协投诉
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