电信私自在我的宽带上绑定电话

2009年电信开展了连宽带送手机活动，当时我续宽带费时他们给我介绍了这个活动，但因为手机停机会影响宽带使用，我就没有办理，但2010年续宽带费时发现宽带上竟然绑定了手机，当时给他们的工作人员说我们没要手机，他们说是他们绑定的，不过他们保证一个月内解除手机绑定，之后一直我们也在问此事，直到这两天宽带突然连接不上，打他们的服务电话，他们的服务人员告诉我说是我宽带上绑定的手机停机了，可是我就根本没有要手机。