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电信交话费送手机
北京 12-21 10:32 悬赏 0 发布者:123=45…… 给我留言 回答:(7) 家人被电信公司在交话费送手机的活动被骗,他们先搭好舞台说要表演吸引群众,然后以送电脑和手机等来吊群众的胃口。交1500元,说是充的话费,有一部手机和平板,手机是模型。我想要退掉,但是电信公司说不能退,我想问一下这种情况要怎么办。已经跟他们签过协议
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- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话:18811476983
- 873930积分
回复时间: 2015-12-21 11:07
您好,建议您向工商部门投诉举报。
追问:
我还能把钱追要回来吗?
- [北京-东城区]
- 朱孟喜律师
- 165143积分
回复时间: 2015-12-21 10:33
直接去电信局投诉 举报
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2015-12-21 10:34
你好,这是需要按照协议约定办理的
追问:
谢谢,签协议时没有说手机是模型,这算欺诈吗?我还能把钱要回来么
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2015-12-21 10:36
你好,向消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2015-12-21 10:48
可以投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2015-12-21 10:57
你好!开始的时候是否知道手机是模型呢?如果对方存在欺诈,可以以诉讼的方式撤销合同,并主张对方的缔约过失责任。如有需要,您可以来电咨询!
追问:
开始不知道手机是模型,给电信客服打电话也没有回复,我现在应该怎么办
回答:
你好! 可以举证证明对方存在欺诈行为,以诉讼的方式撤销合同,并主张对方的缔约过失责任。
- [北京-海淀区]
- 申维丰律师
- 455227积分
回复时间: 2015-12-21 14:12
你好,向消协投诉。如需要进一步帮助,请来电咨询!
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