你好，本人姓黎是一名大二的学生。事情是这样的，我于今年十月份

你好，本人姓黎是一名大二的学生。事情是这样的，我于今年十月份开的电信宽带当时开户一共交了170块用的是59套餐，用到现在也就三个月。因为前几天突然停了，到营业厅一查营业员说我欠了一千多块。营业员说不知道怎么回事我前两个月用的都是套餐这个月开始就突然没有套餐了，期间我没停套餐也没有接到任何通知，还有开户的那个营业厅已经关门了。