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健身馆更衣室柜子内手机被盗，要如何起诉商家？证据怎么准备？

北京－朝阳区 12-22 08:40 悬赏 0 发布者:monimo…… 给我留言回答:(9)

在健身馆（首府国际游泳健身会）洗澡时，手机所在更衣室柜子（租柜），用的是商家给的密码锁。沐浴回来后，所还在柜子上，打开柜子，手机却丢了。
商家说更衣室没有监控，不给解决，也不会提供赔偿！请问这种情况，我只能吃“哑巴亏”吗？

问题补充：

已在双井派出所报警了，警员好心提示说，这种案情不好查，可以尝试起诉商家。
手机丢失当天，我要求退掉健身卡，因为感觉这里锻炼安全有问题，商家拒绝了，这是合理的嘛？

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[北京-朝阳区]
宋超律师 VIP
电话：18811476983
873918积分

回复时间： 2015-12-22 09:02

您好，及时报警处理，如果商家存在过错，可以要求承担责任

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2015-12-22 08:43

您好！及时报警。

[北京-朝阳区]
雪化平律师
34009积分

回复时间： 2015-12-22 08:44

可以起诉要求

追问：

起诉的话，证据怎么准备？费用多少？

回答：

报案记录可以做证据，费用依诉讼额，律师费与律师面议

[北京-海淀区]
徐卫东律师
1130943积分

回复时间： 2015-12-22 08:44

你好，建议报警处理

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2015-12-22 09:27

你好，及时报警。

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2015-12-22 09:31

可以要求商家承担违约责任

我的补充： 2015-12-22 09:32

要求商家承担过错责任

[北京-东城区]
顾倩团队律师
367253积分

回复时间： 2015-12-22 09:40

您好，建议您直接来电咨询，根据案件的具体情况做进一步分析。

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2015-12-22 09:44

您好，您支付给商家租费吗？商家若属于有偿保管，您可以要求商家赔偿，可来电咨询，结合具体情况为您进一步分析。

[北京-海淀区]
申维丰律师
454220积分

回复时间： 2015-12-22 18:39

您好！及时报警。如需要进一步帮助，请来电咨询！

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