因车贷逾期几天，信贷公司告知因我逾期，必须承担一天1000元的逾期罚金。五天后在我本人不知晓的情况下

因车贷逾期几天，信贷公司告知因我逾期，必须承担一天1000元的逾期罚金。五天后在我本人不知晓的情况下，偷偷将我停于楼下小区门口的私家车开走。现在车下落不明。两万多点的车贷款，现变成三万八千多。信贷公司强行要求必须一次性归还全款。才可将车还我。我多次协商无果！请问我现在应该如何处理此事。谢谢。