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家具行业有没有样品售出,概不退还的规定,符合消费者权益保护法么
天津 08-11 18:01 悬赏 0 发布者:sanlam…… 给我留言 回答:(5) 在买家具的时候,购买的是展示样品,在入户安装时发现与当时查看的样品有诸多不符,产品本身也有诸多瑕疵,补漆,刮痕等。跟当时买家具的店铺沟通,希望他们能够更换家具,可他们说家具样品售出,概不退还,请问这样符合消费者权益保护法么,我可以要求他们更换家具吗?
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- [辽宁-大连]
- 张亮律师 VIP
- 电话:15142072411
- 1193939积分
回复时间: 2011-08-11 23:31
没有此类规定。可以到消协投诉。
- [天津-和平区]
- 齐志龙律师 VIP
- 电话:15522318437
- 278228积分
回复时间: 2011-08-13 14:10
若没有明示,可以要求更换协商不成起诉解决
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间: 2011-08-11 18:12
如果您事先不知情,产品有瑕疵,可以要求更换。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2011-08-11 19:19
协商解决,协商不成,可以到法院起诉
- [北京-西城区]
- 赵亮律师
- 276273积分
回复时间: 2011-08-12 10:44
没有这样的规定,属于霸王条款,可以要求更换,否则可以到消协投诉
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