唐山电信泄露客户信息擅自利用客户身份证号出卖49张电话卡。然后在销毁证据，否认事实

维权唐山电信泄露我弟弟柳斌的个人信息，未经我弟弟同意和签字，竟然擅自利用我弟弟的身份证号为他人办理了49张电话卡，在我弟弟与其交涉此事时，电信部门的领导却以系统出故障为由，竟然又私自转走了那49个电话号。这个数目真的让我大为震惊。更令我不解的是他们竟然可以自由自在的转来转去。试问如果全国十几亿人口都向中国电信一样，那么身份证的意义何在？他们突然转走那49个电话号码的企图何在？是想销毁证据吗？还说什么这对我弟弟没有造成什么损失，他们的职业道德何在，作为一个电信运营商，对客户的个人信息是有严格要求的，保密客户的个人信息应该是电信部门应尽的职责。这种严重侵权行为，我真的是难以置信，更是难以容忍。就在8月5日，我也投诉过，可更让我感到可笑的是，在他们接到投诉后，唐山电信部门负责人员却已经串通好了，竟然不敢承认事实，说没那回事。真是又可笑又可悲。既然没有此事，他们为何派专门人员从7月18日开始一直到8月10日还在与我对付解决此事的办法呢？在此希望各位律师指点一下我如何维权。