甘肃省高院刑事3庭是在骗人吗？

我是一名受害者，我的弟弟去年在兰州无辜被人杀了，兰州中院判决后，被告起诉省高院。今年5月省高院刑3庭一个自称顾法官的人接二连三打电话让原告父母等人来兰州，说是写一个谅解书就可以赔多少多少钱。我的父母虽年老体衰，但经不住法院的再三催促，于是千里迢迢来到兰州，被顾法官带至高院刑事3庭顾法官的办公室。顾称原告的钱已交至法院，写了谅解书就可以拿到钱，不写钱就退回去了。于是我的父亲弟媳按顾法官写好的稿子抄了一份，每人盖了指花。顾法官并未付钱却说，这事要等上面商量好了再通知你。我 们等了几个月，再询问时。顾说，案子维持原判，钱已退至被告。作为高院法官，是否在骗人？我们失去了亲人本来已够伤心了，可法院却在折腾人，到底那些钱哪去了，是否法官与律师合起来演戏？我们不知道就里？到现在，人已死了一年多了，但我们没有拿到一分钱，两位七十多岁常年生病的老人，两个孩子该怎么去度日？哪里是老百姓说理的地方？