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电信宽带以下行为合法吗?
云南-昆明 08-18 13:55 悬赏 0 发布者:619316…… 给我留言 回答:(1) 我安了4兆电信宽带,网速很慢(也许就没有4兆)用了两个月后没有用了,电信就把我的网断了。过了三个月后我接到一个电话,是法院打给我的,说我的宽带欠费要去交钱。我去营业厅一看,在断网后的3个月仍然是按每个月139元的费用扣钱。原因是我没有及时报停,我叫营业员给我先停了吧,我是学生一时间不能拿400多钱,营业员说必先缴清才能停。我用过校园网,断网了没有缴费就不在扣钱了,我第一次用宽带,就不知道不用了要报停,安宽带的时候服务人员也没讲明。请问:
1:既然网段了,我就没享受到服务,既然也没有像电话卡一样要交月租,为什么还继续收费?
2:既然我说我欠费了为什么不及时打电话通知我缴费,偏要等几个月后才通知,这不是明显想多吃钱吗?
3:既然要亲自拿着身份证复印件报停,又为什么要缴清后才能报停?
4:为什么事先不先打电话通知我来缴费,而直接让法院打电话给我,这是不是算收费法院的传票,对我的诚信有影响吗?
5:我该怎么办,需要缴费吗,这合法吗?
1:既然网段了,我就没享受到服务,既然也没有像电话卡一样要交月租,为什么还继续收费?
2:既然我说我欠费了为什么不及时打电话通知我缴费,偏要等几个月后才通知,这不是明显想多吃钱吗?
3:既然要亲自拿着身份证复印件报停,又为什么要缴清后才能报停?
4:为什么事先不先打电话通知我来缴费,而直接让法院打电话给我,这是不是算收费法院的传票,对我的诚信有影响吗?
5:我该怎么办,需要缴费吗,这合法吗?
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- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间: 2011-08-18 15:09
需要报停以后才可以解决问题。那就赶快申请报停处理为好。
追问:
可以把我的提问解释的再详细一点吗 谢谢 那个算不算收到法院的传票?信誉是否受到影响
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