上门送机票被诈骗

2011年1月份，一位周小姐打电话联系了我们单位同事，说是“黄晶航空”有打折机票，我同事付现金2240元买了一张北京-深圳往返机票，又推荐我也通过此人买了北京-深圳往返机票（后来多方了解诈骗人通过时间差骗过我们），我有疑虑要求刷卡，刷信用卡2310元小票上的商户名称是“中浩辉航空”，全名为“深圳市中浩辉航空客货代理有限公司”，从深圳市市场监督管理局可以查到此公司，经电话联系公司相关人员回复说，公司财务确实收到此笔款项，但此款已被诈骗人员领走，我要求退款，回复说：我已经报案需要警方联系后再说。可是我于订票第二天就到派出所报了案，多次询问警方到现在也没消息。找到12315人员回复说：中浩辉航空负责人员以各种理由不退款。
   此事已经过了8个月，仍无结果，请求你们援助？