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电视购物怎么投诉?
湖北 01-08 09:36 悬赏 0 发布者:liugf6 给我留言 回答:(3) 我在东南电视看到南通家纺一则广告,商品是鹅绒被,我看广告的商品不错,我就按电视广告电话拨通了电话,后来销售人员姓董的小伙子(自己说的)跟我电话联系,当时他承诺我一下几点,1.绝对正品并有权威部门出示的合格证,含绒量是90%,2,收到商品后不满意7天包退,15天包换,并随时可以与他联系。我于1月7日下午收到商品,当时由于快递员有其他快递着急要送,我就没仔细看,(心想可以退货)就把款付给了快递。快递走后我就开始检查,发现:1、没有什么检验单位合格证。2、含绒量是70%。就这两条我就非常不方心,随后我就联系销售人员,一直联系不上(不接电话)
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- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2016-01-08 09:40
拨打12315
- [湖北-武汉]
- 杜红涛律师
- 259328积分
回复时间: 2016-01-08 10:59
建议到消费者协会投诉、
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2016-01-08 16:37
您好!您可以向“消协”投诉,谢谢!
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