您好，我是在YY平台里面兼职，刚开始接待客服跟我们讲解她们的工作安排

您好，我是在YY平台里面兼职，刚开始接待客服跟我们讲解她们的工作安排，说完之后，让我们交入会保证金，有几个等级的，说如果不交就不能安排工作，我选择了398那个，因为想做赚钱多点的工作，而且这个是3天后就可返还，过了几天，我去找他们退这个保证金，财务说要按照退款流程办理，要我交398作为退款流水证明，交了之后财务会在20分钟以内给我全额退回，不然退不了，这是团里的规定，我交了之后，她给了我一个财务的yy号，让我联系她，我找这个财务说明我是来退款的而且已经交了退款流水证明，这个财务让我交150的退款手续费，是周五晚上6点找他退即可，我还问了，会不会到时候又要什么费用才给退，财务说不会了，交了退款手续费150之后，截图给财务看，之后他说等会就给我退，之后联系她，她一直没回信息，我每天都找她，她yy也在线，但就是不回信息，这样持续了快一星期，就在今天下午3点多，她主动回信息了，然后说她这几天有事，我的退款一直没处理，现在就给我备案，说还要我交200的备案费，然后就可以马上给我退了，备案费让我2天后找他退，说这个备案费不交就没法办理，退不了，请问我应该怎样维护自己的权益？