十万火急，有关交通赔偿，请律师专家指点迷津

事情是这样的，
  前天，我叔叔开着自己的货车帮一厂里（和厂里协议好专门为厂里送货到中国各地）拉货到湖南株洲电力机车厂（生产火车头的），在将货卸完从仓库出来时，不小心将其仓库旁边正在卸货的集装箱给刮倒了，过程中将一齿轮（应该是做火车头的配件）压到了，但是外包装无任何损伤．经过他们厂里相关专家鉴定，说这个齿轮非常精密，稍微有点偏差都不行，说那个东西需要赔偿几十万（因为没买全保，保险公司只愿意赔偿2000），现在车子被扣在那，人已经回来了，我想向您请教一下，对于这件事我们该怎么办？要做些什么？注意什么？找什么部门？因为叔叔家本来就欠了十几万买了这辆车，现在没开两个月就出这挡子事，叔叔又是个没什么文化的人，两口字就在家里哭，我们所有的亲戚都在为之着急，急切盼望专家指点迷津！！万分感谢
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