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我在京东商城成功拍下第三商店五件羽绒服，第三商店客服私下打电话给我要求我每件加60元才肯发货，不给钱
广东－广州 01-14 09:07 悬赏 0 发布者:1452676020 给我留言 回答:(1) 我在京东商城成功拍下第三商店五件羽绒服，第三商店客服私下打电话给我要求我每件加60元才肯发货，不给钱就要求我退订单。我在咨询了京东商城客服后提交商品纠纷，当晚我见货己经交由申通快递派送，我就没在意这件事情。三天后，我发现我的订单己完成，但是收件人不是我，而且地址是发往内蒙古，更离谱的是才发一件衣服（这些情况是我打电话咨询申通快递的派送员得知的）。我又去京东商城客服端投诉，而京东客服电话回复我产商家己将商品下架了，无法供货于我，只能赔偿我每件二十元京东消费卡。对于商家用我订单编号供货他人，拒绝供货我的问题态度迷糊。我想查询我该如何维权？
问题补充：
我1月六号下的订单，昨天十三号才回复我商品下架。 请问还有别的办法吗？
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- [浙江-宁波]
- 陈春香律师
- 173630积分
回复时间： 2016-01-14 09:15
找京东商城投诉。
追问：
投诉过了。他们的方案只有每件赔偿二十元，其他方面描述模糊不清。商店这种情况（用我订单编号供货他人，造成在京东商城48小时对我已经发货的假象。还有私下打电话给我不加钱拒发货）是否属于侵权？
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