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商场音响倒地损坏赔偿事宜

 08-25 11:27  悬赏 0  发布者:djk2k 给我留言 地区:陕西-陕西 回答:(4)
我们夫妻二人带3.9周岁孩子到建材市场橱柜区看橱柜,我的妻子一只手牵着孩子,经过一组音响附近,音响倒地,有外观损坏,我们发现音响摆放区没有任何隔离,也没有提示。扶起音响后,孩子经过的哪个音响很高,而且很不稳定。我们提出要看看监控录像,看看是不是孩子确实接触了音响,或看看他是否用力推了音响,但商家说他们没有监控录像。商场要求我们承担主要责任,进行赔偿,我们认为我们尽到了监护义务,不承担或承担较小责任。理由:1.我爱人一只手牵这孩子,尽到了监护责任;2.橱柜区代卖音响,且没有任何提示,摆放方式也是不安全方式,我们是根据商场性质和环境来判断危险,选择适当的监护方式的;3.目前没有直接证据证明我们的孩子接触了商品,或用超出正常方式力度推了他的音响。   协商意见差距太大,目前诉讼解决,对方要我提供身份证号码、联系方式和住址。 问题:一、商品损坏我们承担多大责任?二、我是否应该向对方提供我的住址(身份证号码、联系电话在商场时我已告知对方)?
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  • [上海-浦东新区]
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回复时间:2011年08月25日 11时39分
1、承担责任的大小,要看对方提供的证据来判断,从你陈述的内容来看,估计责任不是很大;
2、你没有义务向商场提供自己的相关信息
提问者对最佳答案的评价:
感谢您的答案。
其它答案
回复时间: 2011-08-25 11:48
针对你的问题答复如下:

    建议先协商解决,不愿协商或协商不成的,可以让对方向法院起诉,由法院裁决,你们只要积极应诉就是了。

以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
我的补充: 2011-08-25 12:01
1、你们是否承担责任商场应提供该音响损坏与你们有关的证据;如果商场提供不了证据你们不承担责任。
2、你没有义务为商场提供你的个人信息。
回复时间: 2011-08-25 11:58
1、你们是否承担责任商场应提供该音响损坏与你们有关的证据;如果商场提供不了证据你们不承担责任。
2、你没有义务为商场提供你的个人信息。
回复时间: 2011-08-25 12:43
要看对方提供的证据
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