在商场被拉去一家美容院弄什么免费的护理。一进去有个美容师就把我带到一个小房间叫我躺下就给我洗脸

在商场被拉去一家美容院弄什么免费的护理。一进去有个美容师就把我带到一个小房间叫我躺下就给我洗脸，前面说洗脸只要19块钱，我先才19块钱，洗一下也行，洗完脸之后，那个美容师就说免费帮我测下脸上有没有毒素，然后还没等我说什么，她就在我脸上图了一个毒素液，在测试的时候，我就随便问了一下，他们这有没有减肥的项目，他说有，然后测试完了，是有一点毒素，然后她就开始推销他们的一套脸部护理套装，，就出去拿了张消费单给我看，说那套护理套装现在在打特价，没打特价哦的时候是800多，今天打特价哦菜400多，叫我办张卡，可以一年使用，当时我没想要办，所以一直说不要了，下次吧，后来他们店长就进来了，也开始一直劝说我办张卡，还没等我说话，她就叫那个美容师给我开始做那个护理套装了。然后就叫我刷卡，签字，然后那个美容师好像跟他们店长说我想减肥，然后就一直推销他们的减肥项目，她就出去拿了张减肥项目的消费单给我看，她前面是叫我全套做，全套做，我觉得太贵，就没答应，一直说不要了，然后她和那个美容师还是一直劝说我，叫我先做一个疗程的一个疗程10次，，一个疗程的五千多，我也是拒接的，后面她还没死心，又和那个美容师劝说，说先给我体验一次，还送我一套一千五百多护肤品，还免费送我4次卵巢保养。还没等我说话，那个店长就叫美容师去煲药包，要帮我做卵巢保养了，还说这次做的不算，从下次还是算起，那时候那个美容师还在给我洗脸，那店长就叫我刷卡，当时我卡里没多少钱了，我说我不要了，那店长说没关系，看能刷多少就多少，下次补上，当时还欠200千。后来我回来想了想，想不通我这么久答应了，后悔了，第二天我就那家美容院说我不想做了，想退款，他们就说你这是花钱买了产品，我们免费帮你做的。现在你产品都用过了，怎么可能还退钱给你。还说，你用的产品都是新的，才刚拆开过的，要退也只能退没用的产品，几百块钱，当时我就不同意。说，那又不是我拆的，你们当时也等我同意就拆开来给我用了，然后我就一直说我不想做了要退款，不退款就投诉，打电话报警，那店长后来又说我这个问题她做不了主，要等她经理来了才可以。这样对我有利么？等她经理来了会退我吗？我只是一个在工厂打工小妹仔，一个月也没多少钱，所以很想要回那些钱，但是又不懂这些，想请问律师，我要求的退款是不是正当的，需不需要赔偿违约金还是什么的？我们没有签合同，只有收据，应该属于格式条款吧？我没有得到预期的效果，是不是理应可以退款？？