车在收费停车场被划怎么办？

8月11日早晨，我去酒店接客人，因为14号回来还要住该酒店，我就按照保安指挥，将车停在了酒店的收费停车场。但是14日下午来取车时发现车辆停放位置改变，而且右后方被划。后来调取监控录像查看，得知因为13日酒店有施工，可能是车辆所在位置影响了施工，酒店人员又找不到我，就将我的车在拉着手刹的情况下，硬性推动到另一面去停放，但是因为录像不是很清晰，酒店以不能证明划痕是在酒店划伤为由拒绝赔付。
    录像中，可以看到在车被移到另一面后，有一施工的吊车及数辆运输钢管的车辆，还有工人抬着钢管在我车的附近来来去去，而我车上的划痕与钢管的颜色也是一样的。
    像这样的情况，我该怎样维护自己的权益，如果起诉，上面的这些算是证据吗？