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银行卡被盗刷,银行说和他们无关

广东-广州 01-22 15:33  悬赏 0  发布者:蓝色2016 给我留言  回答:(2)
在线法律咨询你好,律师,我想咨询一下,我家广东清远附近的中国银行卡在2015年5月17日被盗取了18576.2元,之前没有发现,现在2016年1月才发现报警,然后去开户银行广东省清远市清新区支行查,银行什么都查不了给到我,后来我想办法在广州才查到一些信息,第一笔是172.2在我家附近超市盗刷,银行连签名的小票都给不了我,还说要我去找超市,第二笔是100元在我家附近的农村信用合作社ATM取的扣了手续费4块,第三到第五笔是5000共15000和第六笔3300元都是在清远市清城中行ATM取的,这些银行都给不了我任何凭据,包括ATM机取款录像,你说这个是侵权吗?我的钱放银行里了,不见了,他们就一句话,说银行的ATM机取款录像只有三个月的有效,过了就没有了钱用卡取走的和他们银行没关系,就连超市的刷卡小票签名都说给不了我,那没凭没据的怎么把那么多钱给扣掉了,难道银监会规定ATM取款录像真的保存能那么短时间,三个月没有一点意义呀,如果我起诉中行,能有打赢的把握吗?
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全部答案
回复时间: 2016-01-22 17:29
证明是被盗刷,银行就要赔偿。
回复时间: 2016-01-22 18:14
建议及时报警,然后起诉银行。
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