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坐地铁被挤，掉入屏蔽门和车门间受伤，可以向地铁公司索赔么

北京 09-10 19:50  悬赏 20  发布者:slimdu…… 给我留言  回答:(12)
下地铁时，人多，被后面的人挤了下，掉进了车站屏蔽门和车门间隙。腿骨骨折。请问律师，可以向地铁公司索赔么？当时急急忙忙去医院，事后在家休息，过了半个多月了，地铁公司会保存录像，可以证明当时情况么。
问题补充：
感谢各位律师的热心介绍。
但现在面临的问题是，事情已经过去半个多月了。当时事情紧急，并没有和地铁公司交涉，地铁上人多，也不可能知道是谁挤的。现在再要求地铁公司承担责任的话，会不会取证很困难？地铁公司有录像，但不知道他们保存多久，个人又是否能查看？如果地铁公司不承认发生过这次事故，是不是就没办法了？
还没去和地铁公司交涉，但感觉一定会很麻烦。
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全部答案
回复时间： 2009-09-10 19:56
这种情况由直接加害人承担赔偿责任，但地铁公司负有保障乘客人身安全的责任加之地铁运营管理有疏漏及设施设置不尽合理等因素导致你的伤害行为，有一定的过错，可适当的承担赔偿责任。
回复时间： 2009-09-10 20:07
地铁公司负有保障乘客人身安全的责任，可要求承担赔偿责任。 
回复时间： 2009-09-10 21:57
您好。
非常同情你的不幸。
对此，你可以要求加害人和地铁公司承担你的损失赔偿责任。
回复时间： 2009-09-10 21:58
地铁公司有保证旅客安全出行的义务，应承担全部赔偿责任。
       北京魏国鹏律师 免费咨询电话：13121048109
      中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师 
      《现代教育报》特邀法律顾问。
回复时间： 2009-09-11 06:27
协商不成可通过诉讼解决。
回复时间： 2009-09-11 07:44
这种情况由第三人加害造成的你损失，第三人应承担赔偿责任，但地铁公司负有保障乘客人身安全的义务并且地铁公司的设施设置不尽合理有一定的过错，可以适当的承担赔偿责任。 
回复时间： 2009-09-11 10:50
建议您尽早委托律师介入，在同地铁公司交涉中固定有关证据，实在不成采取起诉的方式维护自身权利。法制进行时王忠新律师：13611375822
回复时间： 2009-09-11 16:25
可要求赔偿
回复时间： 2009-09-11 16:47
你好！
可以要求赔偿！
北京律师祝永根
电话：13141427548
QQ：422829278
回复时间： 2009-09-12 08:06
地铁公司负有保障乘客人身安全的责任，可 直接 要求承担赔偿责任。  
回复时间： 2009-09-12 10:16
可依法要求责任人承担责任
回复时间： 2009-09-12 20:50
可以要求加害人和地铁公司承担你的损失赔偿责任。 
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