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您好,我在我们县这买了一台戴尔笔记本电脑,买完之后就去陕西上大学了

内蒙古-锡林郭勒盟 01-23 22:01  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(0)
您好,我在我们县这买了一台戴尔笔记本电脑,买完之后就去陕西上大学了,但九月份用的时候却坏了,我到当地的戴尔售后修,他们却不给我修,说我这是翻新机,我又让我家长去找卖家,他说让我把电脑邮回来,但当时怕邮的途中电脑会受损,所以就没邮,直到我放假回来,去找卖家,卖家说要看厂家怎么处理,让我等,结果过了半个月,卖家给我打电话,说厂家承认了是他们当时发货的时候误发了一台翻新机,可他们只有两种解决方案,一种是修我以前的那个电脑,另一种是给我换新机器,可是没有我那种了,只能换个高配置的了,要我补500元的差价。我想问一下,他们的这种行为算不算欺骗?我要怎样才能维护我的权利?
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