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全峰快递丢失东西
01-27 08:12 悬赏 0 发布者:肖姣丽 给我留言 地区:广东－深圳 回答:(1)
全峰快递寄东西，告诉过他们是一瓶酷奇的香水，420元，有发票，但是他们并未提醒我保价，收件人并未收到件，查单号却已经显示签收，签收人不知道是谁？结果我们去问快在签收的第二天去找快递就丢失了，去寄快递的站点投诉，他一句处理就是一个多月，然后再告诉我投诉过期了，后来打电话给他们总公司，说只能按运费的5倍也就是40元赔偿，这合理吗？
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