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你好，那个我在网上买了一部手机，不怎么满意，要求退货，那个售后总是推三阻四的，现在电话都不接了，我该
北京－东城区 01-27 14:33 悬赏 0 发布者:1518275029 给我留言 回答:(5) 你好，那个我在网上买了一部手机，不怎么满意，要求退货，那个售后总是推三阻四的，现在电话都不接了，我该怎么办
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- [上海-静安区]
- 王景林律师 VIP
- 电话：13042158889
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回复时间： 2016-01-27 14:45
可以向消协或工商局投诉。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间： 2016-01-27 14:35
你好，请问你是在哪个平台是上购买的，先找电商平台投诉看是否能处理
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
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回复时间： 2016-01-27 14:42
你好，这是建议投诉解决。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间： 2016-01-27 14:45
你好！当你的合法权益受到损害时，应先到经营企业或其上级主管部门交涉，说明情况，进行协商，要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿。如交涉无效，可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映，要求处理；也可向当地消费者协会投诉，请求解决；也可以提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院起诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2016-01-27 17:18
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- 你好，我买的联邦波尔美是假的。我现在要求退货可是他们连电话也不接 1个回答0
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