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老年顾客在商场摔伤，责任因如何划分？
09-03 18:40 悬赏 5 发布者:风云圣者 给我留言 地区:河南－开封 回答:(8)
有位老人在商场开门时被后面的很多顾客一拥而上导致拥挤摔倒造成骨折，商场出于人道主义立即将老人扶起并送往医院检查就诊，但是受害者的家人赶到医院后却要求由商场来承担一半责任，请问商场为什么要承担一半责任吗？作为公共场合老年人在知道商场搞特价时还要在拥挤的人群中去在开门时往前拥挤造成自己被拥挤的客流群给摔伤。
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回复时间：2011年09月03日 18时49分
1、商场存在过错，应该承担赔偿责任。
2、依据是，《侵权责任法》 第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
2、依据是，《侵权责任法》 第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
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- [上海-浦东新区]
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回复时间： 2011-09-03 18:43
商场对于自身安保措施确实有过错，因此必须承担相应责任。
- [北京-西城区]
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回复时间： 2011-09-03 18:59
如你所述，商场有责任
- [河南-开封]
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回复时间： 2011-09-03 22:55
商场存在过错，应该承担赔偿责任。
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
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回复时间： 2011-09-03 23:30
应该承担赔偿责任。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2011-09-04 09:41
商场应该承担一定的责任。如需帮助，和我联系。
- [河南-郑州]
- 吴振举律师
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回复时间： 2011-09-04 10:25
商场应在安全等方面作好预案,防止出现安全责任!!
再如因地面太过光滑导致摔倒\玻璃没有提示性标志造成顾客撞头\及等类似的事故与责任,商场一般都应承担责任!!
再如因地面太过光滑导致摔倒\玻璃没有提示性标志造成顾客撞头\及等类似的事故与责任,商场一般都应承担责任!!
- [广东-深圳]
- 黄坤和律师 VIP
- 电话：15811839930
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回复时间： 2011-09-04 11:36
如你所述 商场未尽预见义务 应当承担赔偿责任
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