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淘宝上购买了5台假的联想电脑，（联想售后工作人员已经真明假货但是不能提供证明
上海 02-03 12:53 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 淘宝上购买了5台假的联想电脑，（联想售后工作人员已经真明假货但是不能提供证明，因为不是联想的东西，）过了退货退款日期，申请淘宝售后，已经12天了，没次打电话淘宝客服都说耐心等待，一直不处理，我要怎么维权
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- [上海-长宁区]
- 潘怀宣律师
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回复时间： 2016-02-03 16:44
找消协吧！
追问：
找消协有用吗？还有淘宝的态度让人很失望，一开始还满期待的，我想起诉淘宝和卖家，还有我可以想卖家当地的有关部门举报吗？这样卖假货的我应该举报什么部门呢，工商局，公安，还是别的部门
回答：
找消协协商退赔，找工商局举报卖假货。直接起诉对于证据要求较严格。建议委托律师。
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