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网购手机出现质量问题怎么办
湖南－永州 02-16 15:41 悬赏 0 发布者:jiangx…… 给我留言 回答:(0) 你好：我于2016年1月21日通过网购在广州市欢乐商城（客服热线为020—29863137）买回苹果6手机一台，感觉运行速度太慢，（比最普通的手机都慢许多）当时就通过客服热线要求退换，遭到对方拒绝，理由是要我去当地办个手机质量鉴定报告，这我上哪去办呢？到现在手机已经开不起机了，坏了。请问我该怎么办？
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