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团购咨询

北京－石景山区 09-15 10:21 悬赏 0 发布者:fxc200…… 给我留言回答:(5)

我在某网站团购了一些娱乐消费卷，到期不能消费，最后一天要求退卷时，被告知此卷不退换，后来到网站一看，确实有写明这点，我还能保护我的利益吗？

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全部答案

回复时间： 2011-09-15 10:25

没有使用的消费券应当退还，你可以与网站协商要求退还，网站不能退的声明属于霸王条款，无效。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
如果有需要可以来电免费咨询，根据案情细节做出更准确解答。

回复时间： 2011-09-15 10:29

如果非因你的个人原因而不能消费，你可以要求退还。
建议协商解决，协商不成可以起诉。
可以来电咨询获得更详细的解答。

回复时间： 2011-09-15 10:37

及时消费。

回复时间： 2011-09-15 12:41

可以与网站协商要求退还

回复时间： 2011-09-15 16:30

建议协商

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