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你好,请问在网上买的衣服有质量问题,要求退货,他们让出示物流公章证明
北京 02-20 09:39 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 你好,请问在网上买的衣服有质量问题,要求退货,他们让出示物流公章证明,可是我问物流没有,要开也要去总公司去开(深圳总公司)我要怎么办????
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- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话:18811476983
- 873923积分
回复时间: 2016-02-20 16:05
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
- [北京-朝阳区]
- 北京石建伟律师团队律师
- 231302积分
回复时间: 2016-02-20 09:49
可以向消协投诉
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2016-02-20 10:08
你好,协商不成,消协投诉。
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