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家里水管突然爆裂引起的纠纷

 09-22 17:32  悬赏 10  发布者:ouyang…… 给我留言 地区:湖南-郴州 回答:(1)
我爸妈家里的水管晚上11点左右突然爆裂(他们二老到乡下去了,没人在家)漏水,楼下的人发现后当时就找了物业,但物业直到第二天1点左右才把总闸关了的,但因此使楼下新装修的房子造成了损失,我该怎么赔偿?要100%的赔偿他家的损失,而且这损失又由谁来定,现在我们协商不成,可能还会要被起诉,我应该做什么准备?还有就是我觉得这事故的发生,物业有很大的责任,因为我们家留有电话号码在物业管理,若他们及时通知我们,我们马上就可以回家去关水闸,而且他们也是在流了近二个小时的水后才想起关总水闸的,是不是有很大的失职,我觉得他们应该就这次事故负很大的责任,是不是,要是是的话,我应该怎么做?谢谢
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最佳答案
回复时间:2011年09月22日 17时39分
如果物业在本次事故中未尽通知义务或有过错那么应当承担责任,但主要责任还是你家。
追问:

谢谢,请问物业的责任是由我去追究还是由楼下住户,他们大概承担多大的责任而且楼下住户开出的赔偿清单不合理,包括湿了的地板、柜子,墙纸等,我应该就哪些方面做出赔偿?必须全部赔偿吗?

回答:

如果对方起诉没有将物业列为被告,你可以申请法院追回物业为被告或第三人。赔偿应仅就对方的实际损失为限。

提问者对最佳答案的评价:
谢谢!
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