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网络游戏玩家有没有消费者权利？
03-01 10:19 悬赏 0 发布者:545651…… 给我留言 地区:四川－达州 回答:(5)
就是我玩了一款网络游戏5年了 前几天我把号借给我朋友在玩 昨天在该游戏的官网公告上看见我的账号永久封停 不说5年我充值了多少钱进去 前几天才充的1400块钱 现在说封就封了 叫他们解封你们说不予解除 难道我们玩家就只有任人宰割吗？我们就没有什么权利吗？
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最佳答案
- [广东-广州]
- 110网律师
- 电话：
- 8388607积分
回复时间：2016年03月01日 10时35分
建议你想客服投诉。你也可以诉讼到法院。
追问：
我刚刚问了客服客服说我的账号是因为在游戏里检查到有使用第三方软件所以才永久被封号的 我花了那么多钱进去买装备 就这样泡汤了吗？ 请问我这样的情况起诉的话有用吗？
回答：
如果你有过错的话，很难胜诉。
其它答案
- [四川-成都]
- 李小利律师
- 479369积分
回复时间： 2016-03-01 10:20
您好，可以找客服投诉。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2016-03-01 10:20
你好，可以找客服，若是被骗，可以报案。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2016-03-01 10:21
有消费者的权利，你可以起诉对方违约
- [辽宁-沈阳]
- 李保忠律师 VIP
- 电话：13840508677
- 1093347积分
回复时间： 2016-03-01 10:36
收集证据诉讼解决。
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