本人于2016年1月21号在京东商城第三方卖家众泰数码店买了一部全新的华为mate8手机

本人于2016年1月21号在京东商城第三方卖家众泰数码店买了一部全新的华为mate8手机，在23号收到货之后发现不是新的，所以本人以百世汇通快递方式退回给了京东商城第三方卖家众泰数码店，由于一时疏忽忘了把原配手机套放在里面一块退回所以被京东商城第三方卖家众泰数码店拒收又原路返回来了，由于临近年末百世汇通快递放假说要等到来年初八快递公司正式上班才能配送给我，可是百世汇通快递公司到现在都上班快一个月了至今没有给我配送，经过多次联系百世汇通快递和亲自去快递公司门店查找确认从京东商城第三方卖家众泰数码店退回的手机已经被百世汇通快递搞丢了找不到了，快递公司以当时没有买保险为理由快递公司只愿意赔偿我500块钱作为这次丢失的补偿，本人既不满意他们的赔偿方案要求全价赔偿也就是赔3699的全价，我想问一下这次的丢失该由谁负责。